La comunicazione emozionale

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AUTORE
Doriano Marangon
ISBN
9788843091034
DATA
2019
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DESCRIZIONE

In che cosa consiste l’arte di influenzare un pubblico? Che cosa differenzia un buon comunicatore da uno pessimo? Perché si parla sempre più di storytelling? Che cos’è l’oralità? L’autore ci accompagna in un viaggio che va da Platone a Salvini e Di Maio passando per John Fitzgerald Kennedy, papa Francesco, Marchionne, Steve Jobs e David Foster Wallace, senza dimenticare Renzi, Hillary Clinton e Donald Trump. Un percorso che affronta la comunicazione emozionale spiegandone la pratica e la teoria e le connessioni con le neuroscienze. Con esempi storici e attuali – Giovanni XXIII, Olivetti, Mattei, Berlusconi, Prodi, Pisapia, Bersani, Veltroni – relativi al mondo delle imprese, delle organizzazioni e della politica, vengono presentate le caratteristiche personali e le tecniche retoriche che favoriscono la comunicazione emozionale per giungere alla conclusione che la capacità di persuasione sempre di più passa per l’oralità multimediale, i social network e i personal media ed è in grado di creare un vero e proprio soft power.

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Un processo di COMUNICAZIONE è quindi EFFICACE quando chi parla riesce ad attingere sia alle proprie capacità "razionali" che a quelle "EMOZIONALI", e si rivolge con successo sia alla parte logico/razionale che alla parte creativa/EMOZIONALE del proprio interlocutore: gli fornisce informazioni, dati, notizie, caratteristiche certe e ...

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Voce Marketing in La Comunicazione - Il dizionario di scienze e tecniche della comunicazione, a cura di Franco Lever, Pier Cesare Rivoltella, Adriano Zanacchi. Progetto web di Paolo Sparaci